Plano de Ação — Outubro 2026
Outubro é o mês que Viviane Utilidades chega no digital
Plano completo de vendas: Dia das Crianças como porta de entrada, ativação da base de clientes que a Viviane já tem, e campanha contínua para o resto do mês.
Cliente: Ana Neri
Região: São Desidério-BA
Investimento em anúncios: R$ 20-30/dia
Canal de vendas: WhatsApp
Por que outubro
O momento certo para começar
A Viviane Utilidades tem 15 anos de história e uma base de clientes fiéis. Hoje, toda venda vem do boca a boca e do movimento da rua. Em outubro, a gente liga o digital — e o Dia das Crianças (12/10) dá o motivo de compra urgente e emocional perfeito para estrear.
🎯
A Grande Ideia da Campanha
"A loja que conhece você pelo nome há 15 anos"
- Tradição que se Renova — 15 anos de confiança, agora no digital
- Para Toda a Família — roupa, presente, utilidade, tudo num lugar só
- Proximidade Real — atendimento de verdade, não robô
📱
Como a venda acontece
A pessoa descobre a Viviane (pelo Instagram, pelo anúncio ou pela lista de transmissão) → manda mensagem no WhatsApp → recebe atendimento personalizado → compra na loja ou por entrega.
- Tudo passa pelo WhatsApp (77) 99925-4343
- Atendimento rápido e com opções na mão
- Fechamento na loja ou por entrega
📊
O que muda na prática
Hoje: zero digital. Meta: gente chamando no WhatsApp todos os dias, vinda do Instagram, dos anúncios e da lista de transmissão.
- +5 vendas por dia já pagam todo o serviço e a mídia
- Resultados parciais toda segunda, quarta e sexta
- Campanha fica ligada o mês inteiro — sem liga-desliga
Funil de Vendas
As 5 frentes que vão trabalhar juntas
Não vamos depender só de anúncio. A Viviane já tem uma base de clientes forte — vamos ativar tudo ao mesmo tempo.
1
Ativação da base de clientes
A Viviane tem 15 anos de clientes fiéis. Vamos usar o sistema de vendas (ou caderno/planilha) para levantar quem comprou presente de criança no ano passado — e entrar em contato direto pelo WhatsApp. Essa é a frente mais rápida de resultado, porque a pessoa já confia na loja.
2
Lista de transmissão no WhatsApp
Enviar mensagem em massa para os contatos que a Viviane já tem salvo. Diferente do grupo, cada pessoa recebe a mensagem como se fosse individual — mais pessoal, mais resultado. Vamos criar listas separadas por tipo de cliente.
3
Publicações no Instagram (sem pagar)
Posts, stories (aquelas fotos/vídeos que ficam 24h) e vídeos curtos no @viviane.utilidades. Isso não custa nada — é o conteúdo do dia a dia que mantém a loja presente na cabeça das pessoas.
4
Anúncios pagos no Instagram e Facebook
Aparecer para pessoas que AINDA NÃO conhecem a Viviane. A gente paga para o Instagram/Facebook mostrar a loja para pais e mães de São Desidério e região. Quando a pessoa clica, abre o WhatsApp direto.
5
Atendimento no WhatsApp
Quando a pessoa chama — seja pelo anúncio, pela lista de transmissão ou pelo Instagram — como responder para transformar interesse em venda. Scripts prontos com mensagens para copiar e colar.
Por que 5 frentes e não só anúncio? O anúncio traz gente nova, mas demora uns dias para o Instagram aprender a quem mostrar e começar a dar resultado. Enquanto isso, a base de clientes e a lista de transmissão já geram vendas desde o primeiro dia — porque são pessoas que já confiam na Viviane.
Frente 1
Ativação da base de clientes
Antes de gastar um centavo com anúncio, vamos aproveitar o maior ativo que a Viviane tem: os clientes dos últimos 15 anos.
O que precisamos levantar
- Clientes que compraram presente infantil no Dia das Crianças de 2025 — se a loja tem sistema de vendas (programa no caixa, caderno, planilha), vamos puxar esse histórico. Essas pessoas provavelmente vão comprar de novo.
- Clientes mais frequentes — as "VIPs" da loja. Aquelas que compram todo mês e sempre voltam.
- Contatos do WhatsApp — toda pessoa que já mandou mensagem pedindo preço, fazendo encomenda ou tirando dúvida.
Pergunta para Ana Neri e Viviane: A loja usa algum sistema de vendas (programa no computador, caderno, planilha)? Se sim, conseguimos puxar o nome e telefone de quem comprou no período do Dia das Crianças do ano passado? Isso faz MUITA diferença.
Como organizar os contatos
- Lista 1 — "Dia das Crianças": Clientes que compraram presente infantil antes. São as mais quentes — elas já sabem o que a Viviane vende.
- Lista 2 — "VIP": Clientes que compram com frequência, independente do que compram. Merecem uma mensagem especial.
- Lista 3 — "Base geral": Todos os outros contatos. Recebem uma mensagem mais genérica de novidades.
Como criar a lista de transmissão no WhatsApp — passo a passo
Abrir o WhatsApp e tocar nos três pontinhos (⋮) no canto superior direito.
Tocar em "Nova transmissão" (ou "Nova lista de transmissão", dependendo da versão).
Selecionar os contatos que quer incluir nessa lista. Pode selecionar até 256 pessoas por lista.
Dar um nome para a lista — exemplo: "Dia das Crianças 2026" ou "Clientes VIP".
Pronto! Quando enviar uma mensagem nessa lista, cada pessoa recebe como mensagem individual — não aparece como grupo.
Atenção: Para a pessoa receber a mensagem da lista de transmissão, ela precisa ter o número da Viviane salvo na agenda do celular. Por isso, nas próximas visitas à loja, vale pedir: "Salva nosso contato aí pra você receber as novidades!"
Planejamento
Linha do tempo
4 fases que se conectam — cada uma prepara a próxima.
28/09 → 02/10 · 5 dias
Fase 1 — Esquentamento
Preparar o terreno no Instagram, ativar a base de clientes pelo WhatsApp, separar os produtos e tirar fotos. Sem gastar com anúncio ainda.
03/10 → 12/10 · 10 dias
Fase 2 — Campanha Dia das Crianças
Anúncios ligados. Objetivo: fazer as pessoas chamarem no WhatsApp. Conteúdo no Instagram no ritmo máximo. Listas de transmissão ativas.
13/10 → 19/10 · 7 dias
Fase 3 — Recuperação
Mostrar anúncios de novo para quem se interessou mas não comprou. Liquidação do que sobrou. Começar a transição para o dia a dia.
20/10 → 31/10 · 12 dias
Fase 4 — Campanha do Dia a Dia
O motor de vendas fica ligado para o dia a dia da loja. Sem depender de data comemorativa. Preparação para novembro.
Mês Inteiro
Calendário de outubro
Visão completa do mês com as 4 fases marcadas por cores. O Dia das Crianças é no dia 12 (segunda-feira). "Parcial" nos dias marcados = dia em que Davidson envia os números no grupo do WhatsApp.
Setembro (esquentamento)
Outubro
Esquentamento (sem anúncio)
Campanha Dia das Crianças
Recuperação
Campanha do dia a dia
Fase 1
Esquentamento
Semana preparatória. Criar expectativa, ativar a base de clientes e preparar tudo antes de ligar os anúncios.
Ativação da Base (WhatsApp)
- Levantar contatos: Puxar do sistema de vendas (ou caderno/planilha) os clientes que compraram presente infantil no Dia das Crianças de 2025
- Criar as 3 listas de transmissão no WhatsApp (ver seção "Base de Clientes" acima)
- Enviar a primeira mensagem para a Lista "Dia das Crianças" — uma mensagem especial avisando que chegou mercadoria nova (ver script na seção WhatsApp)
- Enviar para a Lista "VIP" — mensagem de cliente especial com pré-visualização exclusiva
Instagram — Stories (3-5 por dia)
- Bastidores: Gravar a vitrine sendo montada com produtos infantis — o "por trás das câmeras" da preparação
- Enquete: "Já escolheu o presente do Dia das Crianças?" com as opções "Já sim!" e "Ainda não 😅" — isso gera interação e mostra pro Instagram que o conteúdo é relevante
- Caixinha de perguntas: "Que presente seu filho quer ganhar?" — as respostas viram conteúdo para os próximos dias
- Contagem regressiva: Usar o adesivo de timer dos stories que mostra quantos dias faltam até o Dia das Crianças. Funciona assim: você coloca a data (12/10) e o Instagram mostra um relógio contando os dias, horas e minutos. As pessoas podem ativar o lembrete.
- Mostrar produtos: "Olha o que separamos pra vocês" — filmar os produtos na prateleira ou na mão
Instagram — Feed (1 post a cada 2 dias)
- Post da história da loja: "15 anos vestindo as famílias de São Desidério"
- Sequência de imagens (carrossel — a pessoa desliza pro lado): "5 presentes que toda criança quer" com fotos e preços
- Post de confiança: "A loja que seu vizinho já conhece"
WhatsApp Status (diário)
- Postar 1 foto de produto por dia no Status do WhatsApp (funciona como os stories do Instagram — as pessoas veem ao abrir o WhatsApp)
- Sempre colocar preço e a frase "Chama no WhatsApp pra reservar"
Ações na Loja (preparação para os anúncios)
- Fotografar os produtos infantis: Tirar fotos com boa luz (perto da janela ou na frente da loja) de pelo menos 8-10 produtos de presente. Fundo limpo ou na vitrine.
- Gravar vídeo curto: Ana ou a filha mostrando 3 opções de presente na loja. Duração: 15-30 segundos. Celular na vertical.
- Separar por faixa de preço: Quais produtos custam até R$ 50? De R$ 50 a R$ 100? Acima de R$ 100? Essa organização vai ser usada nos anúncios.
Fase 2
Campanha Dia das Crianças
Anúncios no ar + todas as frentes ativas. Foco total em fazer as pessoas chamarem no WhatsApp.
Anúncios pagos (Meta Ads) — Como vai funcionar
- O que acontece: A Viviane aparece no Instagram e Facebook de pessoas de São Desidério e região que ainda não conhecem a loja. Quando a pessoa clica, abre o WhatsApp direto.
- Quanto custa: R$ 25 por dia (total de R$ 250 nessa fase). Esse valor é pago no cartão que está na conta de anúncios — não sai da mensalidade.
- Quem vai ver o anúncio: Pessoas de São Desidério e arredores (raio de 30 km), entre 25 e 50 anos, com interesse em moda infantil, presentes e família.
- Onde aparece: No feed do Instagram (a timeline principal), nos stories, nos vídeos curtos (Reels) e no Facebook.
- Melhores horários: Os anúncios vão rodar o dia todo, mas o Instagram mostra mais nos horários de pico: das 11h às 13h (almoço) e das 18h às 21h (fim do dia).
O que é "o anúncio aprender"? Nos primeiros 2-3 dias, o Instagram está testando — mostrando para diferentes pessoas para descobrir quem se interessa mais. É normal o resultado ser fraco no começo. A partir do 3º/4º dia, o resultado melhora porque o sistema já entendeu quem é o público certo.
Peças do anúncio (o que a pessoa vai ver)
- Formato 1 — Sequência de imagens: 4-5 fotos que a pessoa desliza pro lado, cada uma com um produto e preço. Exemplo: "Presente de Dia das Crianças? A Viviane separou opções pra todo bolso."
- Formato 2 — Foto única: Uma foto bonita do produto destaque com o preço e a frase "Chame no WhatsApp". Visual limpo e direto.
- Formato 3 — Vídeo curto (15-30 segundos): Ana ou a filha mostrando 3 opções na loja. "Oi! Tem presente pra todo bolso aqui na Viviane — chama no WhatsApp que a gente te ajuda!"
Texto dos anúncios (o que vai escrito)
- Começo (chamar atenção): "Procurando presente de Dia das Crianças sem estourar o orçamento?"
- Meio (a solução): "Na Viviane Utilidades tem opções a partir de R$ XX — conjunto infantil, brinquedo, acessório."
- Confiança: "15 anos em São Desidério. A loja que sua família já conhece."
- Final (o que a pessoa deve fazer): "Chame no WhatsApp e a gente te ajuda a escolher o presente certo."
Listas de transmissão (WhatsApp)
- Dia 03/10: Enviar para a lista "Base geral" — avisando que a campanha de Dia das Crianças começou, com 2-3 opções de destaque
- Dia 07/10: Enviar para todas as listas — "Última semana! Garanta o presente" com as opções mais pedidas
- Dia 11/10 (véspera): Enviar para todas — "Amanhã é Dia das Crianças! Ainda dá tempo de garantir o presente. Chama no WhatsApp!"
Instagram (publicações sem pagar)
- Stories: 5 ou mais por dia — produtos com preço, bastidores, contagem regressiva, clientes comprando, enquetes
- Feed: 1 post por dia — foto de produto com preço, sequência de sugestões, ou post de confiança (depoimento, história da loja)
- Vídeos curtos (Reels): 2-3 por semana — mostrar o produto, a loja ou uma tendência. Exemplo: "Qual presente você escolhe?" com 3 opções
Semana de pico (07/10 → 12/10)
- Intensificar os stories: "Últimos dias para garantir o presente!"
- Se o anúncio estiver trazendo bom resultado, subir o investimento para R$ 30/dia nessa semana
- Postar stories de clientes comprando (com autorização): sacolas, entregas, sorriso — isso mostra que é real
- Dia 12/10: post especial de Dia das Crianças agradecendo São Desidério
Fase 3
Recuperação e transição
Recuperar quem se interessou mas não comprou. Aproveitar o que sobrou de estoque. Começar a transição para a campanha do dia a dia.
Anúncios de recuperação
- O que é: Mostrar o anúncio DE NOVO para as pessoas que viram, clicaram ou mandaram mensagem na Fase 2 mas não compraram. O Instagram sabe quem são essas pessoas e consegue filtrar.
- Por que funciona: A pessoa já viu a loja — às vezes ela só precisa de um segundo empurrão. Talvez estava sem dinheiro no dia, ou esqueceu, ou ficou em dúvida.
- Ângulo da mensagem: "Ainda não escolheu? Passa na Viviane — a gente te ajuda" ou "Últimas peças infantis com desconto!"
- Investimento: R$ 20/dia (R$ 140 na fase)
Liquidação do estoque infantil (se sobrou)
- Se sobraram produtos infantis, fazer promoção "Resto de Dia das Crianças — com desconto"
- Postar nos stories, na lista de transmissão e como anúncio — tudo ao mesmo tempo
- Funciona como "queima de estoque rápida" — gera vendas extras e abre espaço para novidade
Lista de transmissão
- Follow-up de quem conversou: Quem mandou mensagem durante a campanha mas não fechou — mandar uma mensagem leve perguntando se ainda tem interesse (ver script na seção WhatsApp)
- Aviso de novidades: "Novidades chegando essa semana na Viviane" — começar a mostrar que a loja não é só infantil
Instagram — transição de conteúdo
- Post de agradecimento: "Obrigada, São Desidério! Foi uma semana incrível de Dia das Crianças"
- Repostar stories de clientes que compraram (com autorização)
- Começar a mostrar outros produtos: moda adulta, utilidades, acessórios — sinalizar que a loja tem de tudo
- Manter ritmo de 3-5 stories por dia
Análise dos resultados
- Davidson manda no grupo o relatório parcial da campanha: quantas pessoas chamaram no WhatsApp, quanto custou cada conversa, quantas vendas conseguimos rastrear
- Identificar qual anúncio deu mais resultado — esse vai ser a base para a Fase 4
- Ajustar: se mulheres converteram mais que homens, por exemplo, focamos nesse público
Fase 4
Campanha do dia a dia
O motor de vendas fica ligado. Não precisa de data comemorativa — o motivo de compra agora é a confiança, a variedade e a conveniência de chamar no WhatsApp.
Anúncios pagos — campanha que fica ligada o mês inteiro
- O que é: O anúncio continua rodando, agora mostrando os produtos do dia a dia (não só infantil). A Viviane fica aparecendo para pessoas novas que ainda não conhecem a loja.
- Investimento: R$ 20/dia (R$ 240 na fase)
- Quem vai ver: Pessoas de São Desidério e região, 25-50 anos — excluindo quem já comprou (pra não gastar dinheiro mostrando pra quem já é cliente)
- Mensagem principal: "A Viviane agora também atende pelo WhatsApp — mais perto de você"
- Peças: Fotos e vídeos dos produtos que mais vendem: moda adulta, utilidades domésticas, acessórios
Conteúdo no Instagram
- Feed: 3-4 posts por semana — foto de produto com storytelling (contar uma história), prova de que outras pessoas compraram
- Stories: 3-5 por dia — bastidores da loja, novos produtos, enquetes, interação com os seguidores
- Vídeos curtos (Reels): 2 por semana — tendências, "novidades que chegaram", antes e depois de vitrine
Ideias de conteúdo para o dia a dia
- "Chegou novidade na Viviane" — mostrar produtos novos toda semana
- "Sua loja de confiança, agora no seu celular" — reforçar o WhatsApp como canal
- "15 anos ao seu lado" — tradição e confiança
- "Vista a família inteira sem pesar no bolso" — custo-benefício
- "De São Desidério pra São Desidério" — proximidade e pertencimento
Lista de transmissão — manutenção semanal
- Enviar 1 mensagem por semana na lista "Base geral" com novidades ou promoção pontual
- Adicionar novos contatos (quem mandou mensagem durante outubro) à lista correspondente
- Na última semana de outubro, fazer uma enquete: "O que você mais gostaria de ver na Viviane em novembro?"
Preparação para novembro
- Identificar os produtos campeões de outubro (os que mais venderam)
- Começar a montar lista de espera no WhatsApp para promoções de novembro
- Consolidar todos os contatos novos que chegaram em outubro
- Relatório mensal completo — entrega até 17/10 para Ana Neri
Peças do Anúncio
O que a pessoa vai ver
3 formatos de anúncio que vamos criar. Cada um precisa de fotos e/ou vídeo que a equipe da loja vai produzir.
Formato 1 — Sequência de imagens (a pessoa desliza pro lado)
"Dia das Crianças na Viviane — presente pra todo bolso"
Imagem 1 (capa): "Presente de Dia das Crianças? A Viviane separou opções especiais" — fundo bonito com vários produtos.
Imagem 2: Produto até R$ 50 — foto com o preço embaixo. Exemplo: conjunto infantil básico ou acessório.
Imagem 3: Produto de R$ 50 a R$ 100 — foto com preço. Exemplo: conjunto de marca ou kit completo.
Imagem 4: Produto acima de R$ 100 — foto com preço. Exemplo: peça premium ou cesta de presente.
Imagem 5 (final): "Chame no WhatsApp e a gente te ajuda a escolher" com o botão para chamar.
O que a equipe precisa fazer: Tirar foto de 1 produto por faixa de preço (3 no total). Fundo limpo ou na vitrine. Boa iluminação (perto da janela funciona). Davidson monta o anúncio com as fotos.
Formato 2 — Foto única
"A loja que toda mãe de São Desidério já conhece"
O que é: Uma foto bonita de UM produto destaque (o mais vendido ou o mais bonito) com o preço e o nome da Viviane. Limpo, direto, fácil de entender.
O texto que aparece junto (no Instagram): "Procurando presente de Dia das Crianças? Na Viviane tem opção pra todo bolso. 15 anos em São Desidério. Chame no WhatsApp!"
Versão de urgência (na semana do dia 12): Mesma foto, mas com "Últimos dias! Garanta o presente antes que acabe."
O que a equipe precisa fazer: Tirar foto do produto mais bonito/mais vendido. Se puder, gravar a Ana ou a filha segurando o produto — fotos com pessoas geram mais resultado.
Formato 3 — Vídeo curto (15 a 30 segundos)
"A gente te ajuda a escolher o presente certo"
Roteiro (o que falar e mostrar):
Segundos 0 a 3: Ana ou a filha na loja, olhando pra câmera: "Oi! Aqui é a Viviane Utilidades!"
Segundos 3 a 12: Mostrar 3 opções de presente, uma de cada faixa de preço. Apontar, segurar, girar o produto. Falar o preço de cada um.
Segundos 12 a 15: "Tem opção pra todo bolso — e a gente entrega em São Desidério!"
Final: Tela com "Chame no WhatsApp" e o número (77) 99925-4343.
Dicas para gravar: Celular na vertical (de pé, não deitado). Boa iluminação (perto da porta ou janela). Falar olhando pra câmera. Não precisa ser perfeito — o natural funciona melhor que o ensaiado. Som da loja ao fundo é ok.
Mensagens Prontas
Scripts de WhatsApp
Mensagens prontas para copiar e colar. Trocar [nome] pelo nome da pessoa. Divididas por situação.
1. Mensagem para a Lista "Dia das Crianças"
Para os clientes que compraram presente infantil no ano passado. Enviar na Fase 1 (28/09-02/10).
Lista de Transmissão
Oi! Tudo bem? Aqui é da Viviane Utilidades 💜
O Dia das Crianças tá chegando e a gente separou opções lindas de presente — roupa, acessório, kit completo.
Como você já é cliente da casa, quis te avisar primeiro! 😊
Quer ver as opções? Me chama aqui que eu te mando fotos com preço!
Essa mensagem funciona bem porque a pessoa já comprou antes — é um lembrete personalizado, não uma propaganda fria.
2. Mensagem para a Lista "VIP"
Para as clientes mais fiéis. Enviar na Fase 1 (28/09-02/10).
Lista de Transmissão
Oi! Aqui é da Viviane 💜
Como você é cliente especial da casa, queria te mostrar ANTES as novidades que chegaram pro Dia das Crianças.
Tem opção pra todo bolso — e posso separar o que você gostar antes de colocar na vitrine. 😊
Quer que eu te mande as fotos?
O "antes de colocar na vitrine" cria exclusividade. A cliente se sente privilegiada.
3. Mensagem para a Lista "Base Geral"
Para todos os contatos. Enviar no dia 03/10 (quando os anúncios entram no ar).
Lista de Transmissão
Oi! Viviane Utilidades aqui 💜
O Dia das Crianças tá chegando e a loja tá cheia de opções de presente!
✅ Conjunto infantil a partir de R$ XX
✅ Kits de presente prontos
✅ Acessórios e brinquedos
Quer ver as opções? Me chama aqui que eu te mando fotos com preço! 😊
4. Primeiro contato (pessoa veio do anúncio)
Quando alguém chama no WhatsApp depois de ver o anúncio no Instagram/Facebook. Responder rápido — ideal em até 15 minutos.
Resposta
Oi, [nome]! Tudo bem? 😊
Vi que você se interessou pelos nossos produtos de Dia das Crianças!
Me conta: é presente pra menino ou menina? E qual a idade? Assim eu já te mando as melhores opções 🎁
O objetivo aqui é perguntar pra entender o que a pessoa quer — não jogar o catálogo inteiro de cara. Quando você pergunta, a pessoa se sente atendida de verdade.
5. Envio de opções
Depois de entender o que a pessoa quer (menino/menina, idade, faixa de preço).
Resposta
Separei essas opções pra você:
✅ [Produto 1] — R$ XX
✅ [Produto 2] — R$ XX
✅ [Produto 3] — R$ XX
Qual desses te chamou mais atenção? Se quiser, posso te mostrar mais opções na mesma faixa de preço 😊
Máximo 3 opções de uma vez. Mais que isso confunde e a pessoa desiste. Sempre mandar FOTO junto com o texto.
6. Pessoa não respondeu (depois de 24 horas)
A pessoa mandou mensagem, você respondeu, mas ela sumiu. Mandar essa mensagem no dia seguinte.
Follow-up
Oi, [nome]! Tudo certo por aí?
Só passando pra lembrar que aquelas opções de Dia das Crianças ainda estão disponíveis 😊
Se quiser, posso te mostrar outras opções ou tirar alguma dúvida. Fique à vontade!
Tom leve, sem pressão. Se a pessoa não responder depois dessa segunda tentativa, não insistir — ela pode voltar depois por conta própria.
7. Fechamento da venda
A pessoa escolheu o produto. Hora de fechar.
Fechamento
Ótima escolha, [nome]! 🎉
Vou separar pra você. Prefere retirar na loja ou quer que a gente entregue?
🏪 Loja: Rua Principal, São Desidério — segunda a sábado, 8h às 18h
🚗 Entrega: a gente combina o melhor horário
Qual prefere?
Confirmar: produto, quantidade, tamanho, forma de pagamento (Pix, cartão, dinheiro) e entrega/retirada.
8. Pós-venda (dia seguinte à compra)
Mandar no dia seguinte à entrega/retirada. Gera recomendação e confiança.
Pós-venda
Oi, [nome]! A criançada gostou do presente? 😊
Qualquer coisa, troca ou dúvida — pode contar com a gente.
E se alguém perguntar onde você comprou, já sabe: Viviane Utilidades! 💜
Essa mensagem parece simples, mas faz diferença. Mostra cuidado — e a pessoa lembra da loja quando alguém perguntar onde comprar presente.
9. Mensagem de urgência (dia 07/10 — lista de transmissão)
Enviar para TODAS as listas na semana do Dia das Crianças.
Lista de Transmissão
Faltam 5 dias pro Dia das Crianças! 🎁
Se você ainda não escolheu o presente, corre que a Viviane tá com opções lindas — e muitas já estão acabando!
Me chama aqui que eu te ajudo a escolher rapidinho 😊
10. Recuperação (Fase 3 — pessoa que conversou mas não comprou)
Para quem mandou mensagem durante a campanha mas não fechou. Enviar entre 13/10 e 15/10.
Recuperação
Oi, [nome]! Tudo bem?
Lembra daquele [produto] que você se interessou? Ainda temos disponível! 😊
Se quiser, posso separar pra você. E se preferir, a gente entrega na sua casa.
Me avisa! 💜
Investimento
Quanto vamos investir
Valor em anúncios pagos por fase. Esse dinheiro é pago diretamente ao Instagram/Facebook pelo cartão que está na conta de anúncios — não faz parte da mensalidade.
| Fase |
Período |
Dias |
Valor/dia |
Total da Fase |
| 01 — Esquentamento |
28/09 → 02/10 |
5 |
R$ 0 |
R$ 0 |
| 02 — Dia das Crianças |
03/10 → 12/10 |
10 |
R$ 25 |
R$ 250 |
| 03 — Recuperação |
13/10 → 19/10 |
7 |
R$ 20 |
R$ 140 |
| 04 — Dia a Dia |
20/10 → 31/10 |
12 |
R$ 20 |
R$ 240 |
| TOTAL OUTUBRO |
— |
R$ 630 |
Sobre a semana de pico (07 a 12/10): Se o anúncio estiver trazendo bom resultado, podemos aumentar para R$ 30/dia nessa semana. Isso seria um adicional de até R$ 50 no total. A decisão é tomada com base nos resultados parciais que Davidson envia no grupo.
Lembrete: A Fase 1 (esquentamento) e todas as ações de lista de transmissão e conteúdo no Instagram NÃO custam nada — são gratuitas. O investimento é só nos anúncios pagos (Fases 2, 3 e 4).
Reunião de Hoje
Pontos para discutir
Decisões que precisamos tomar juntos antes de começar. Cada ponto abaixo é uma pergunta que precisa de resposta para a estratégia funcionar.
1
Sistema de vendas da loja: A Viviane usa algum programa no computador, caderno ou planilha para registrar vendas? Conseguimos puxar o nome e telefone de quem comprou presente infantil no ano passado? Isso é a frente mais valiosa de toda a estratégia.
2
Contatos no WhatsApp: Quantos contatos de clientes a Viviane tem salvo no WhatsApp hoje? E esses clientes têm o número da Viviane salvo na agenda? (Isso importa para a lista de transmissão funcionar.)
3
Produtos destaque: Quais são os 5-8 produtos infantis que mais vendem e que queremos colocar no anúncio? Precisamos de fotos boas de cada um com o preço.
4
Faixas de preço: Até quanto vale como "presente barato"? E a partir de quanto é "presente especial"? Precisamos definir as 3 faixas: até R$ X, de R$ X a R$ Y, acima de R$ Y.
5
Entrega: A loja faz entrega em São Desidério? Se sim, é grátis ou cobrada? E até que distância? Isso muda o que a gente fala no anúncio.
6
Quem grava o vídeo? Ana ou a filha — quem fica mais à vontade na frente da câmera? O vídeo é o formato de anúncio que mais traz resultado.
7
Horário de atendimento no WhatsApp: Quem responde as mensagens? Até que horas? Precisamos configurar a mensagem automática de "estamos fora do horário".
8
Investimento diário nos anúncios: O plano prevê R$ 20-25 por dia. O cartão que está na conta de anúncios suporta? Se o resultado estiver bom, queremos subir para R$ 30 na semana do dia 12?
9
Depois do Dia das Crianças: Quais categorias de produto focamos no resto de outubro — moda adulta, utilidades, acessórios? Vai ter promoção com o que sobrar de estoque infantil?
10
Prazo para fotos e vídeo: Precisamos receber as fotos dos produtos e o vídeo até quarta-feira (30/09) para montar as peças do anúncio a tempo. Dá pra fazer?
ADS Company
Estratégia para Viviane Utilidades — Outubro 2026
Apresentado em 28/09/2026 · Revisão aberta para feedback